Глава 3. Что необходимо иметь для начала кроме денег и желания?
Фактически, больше ничего и не требуется. Кто бы вам сейчас что ни утверждал, какие бы примеры ни приводил – посмотрите на меня. Мой, не побоюсь этого слова, успешный, бизнес, разросся из сумки с инструментами до одной из лучших в Москве гранитных мастерских, по моему скромному мнению. Да, для этого потребовалось немало времени. Да, я вложил огромное количество сил и средств. Но факт остаётся фактом – не имея изначально практически ничего, проекту «Помни Всегда» удалось выжить и перерасти в дело всей моей жизни.
Вообще-то говоря, даже стартовый капитал в моём бизнесе не играет ключевую роль. Благоустройство могил – не франшиза крупной сети магазинов. Это действительно бизнес с нуля, который может понять и постичь каждый.
Попробую объяснить поподробнее. Давайте разберём мой бизнес буквально по пунктам, ответив на вопрос: как и почему он работает? Наверное, эта фраза может показаться вам глуповатой, но без неё никуда.
Самый первый шаг – это найти клиента. Именно найти, потому что вы – не кондитерский магазин. Просто так к вам клиент не придёт и не скажет: «Мне, пожалуйста, 3 фирменных памятника, одно надгробие по-домашнему, и траурную урну на десерт». Вам предстоит самостоятельно дать окружающим понять, что вы – именно тот человек, к которому следует обращаться по вопросам благоустройства могилы.
Следующий этап – это заказ. Вы его принимаете, делаете, сдаёте. И, собственно всё. Это повторяющийся цикл, в ходе которого у вас не будет неожиданных проблем, невыполнимых задач или действий, к которым вы совершенно не готовы. Хотя, конечно, бывают и нетривиальные проекты, но лично для меня именно они представляют наибольший интерес, нежели «классические» оформления и типовые памятники.
Проще говоря, всё, что вам потребуется в ходе выполнения любого заказа – это понимать технологию работ, которые предстоит проводиться на могиле, чтобы на практике воспользоваться теоретическими знаниями. Так же вам необходимо уметь объясняться с клиентом – быть готовым ответить на любой вопрос, имеющий хотя бы отдалённое отношение к сфере ритуальных услуг.
Что поможет вам подготовить теоретическую базу? Может быть деньги? И куда их тратить? Пойти на курсы повышения квалификации для мастеров-ремесленников? Как говаривал один известный конь – «не смешите мои подковы». К сожалению, знания из мира ритуальных услуг за деньги купить невозможно (исключая мои книги).
Может быть, автомобиль или склад помогут вам отточить манеру общения, или научат работать руками? И снова я сомневаюсь в этом. Поймите: только Ваше собственное желание, возможно подкрепленное небольшим стартовым капиталом, поможет вам совершить первые шаги в открытии собственной гранитной мастерской.